Ich erhalte nicht alle Allianz- und AllSecur-Vermittlungsaufträge über das SPN-Werkstattportal. Ich habe einen Allianz- oder AllSecur-Fall über den ControlExpert PostMaster erhalten. Was muss ich tun?
AllSecur-Vermittlungen sowie Ausnahmefälle der Allianz, erhalten Sie in einer mehrwöchigen Übergangsphase weiterhin über den bekannten ControlExpert PostMaster (Prozess ALT) per E-Mail.
Auch für alle noch laufenden oder in der Übergangsphase eingehenden Allianz-/AllSecur-Aufträge aus dem CE PostMaster Prozess gilt auch weiterhin der bekannte Versand- und Prüfprozess über den PostMaster. Achtung: Bitte beachten Sie dabei, dass in einer Übergangsphase jeweils der Prozess zu bedienen ist, über den ein Auftrag Sie erreicht hat. Es ist keine Vermischung der Prozesse möglich.