Ich kann den angenommenen Auftrag nicht bearbeiten und die Reparatur nicht durchführen. Was muss ich tun? Melden Sie sich bitte umgehend telefonisch bei uns unter 089-7676-3823 oder per E-Mail an schadenservice@spn-netz.de

Auftragsannahme Was muss ich tun, wenn ein neuer Auftrag eingegangen ist? Im SPN Modul in DAT und AUDATEX wird der neue Auftrag angezeigt. Bitte kontaktieren Sie schnellstmöglich (max. 1 Stunde) den Kunden zur weiteren Abstimmung. Die Kontaktdaten finden Sie im Auftrags-PDF, das Sie unter Dokumente bzw. Anhänge im [...]

Auftragsinformation Wie erkenne ich, dass ein neuer Auftrag vorliegt? Als registrierte Partnerwerkstatt werden Sie über eingehende neue Aufträge per E-Mail informiert. Diese E-Mail hat den Betreff Eingang neuer SPN Vermittlungsauftrag [SPN Service Partner Netzwerk GmbH], Absender schadenservice@spn-netz.de. Der Versand erfolgt an Ihre bei SPN hinterlegte E-Mail-Adresse. [...]