Im SPN Self-Service-Portal finden Sie nach Login zur eingegebenen SPN-ID alle wichtigen Informationen in der Auftragsübersicht: Angezeigt wird der zum Zeitpunkt des Aufrufs im SPN System hinterlegte Auftragsstatus und alle weiteren Informationen zu KV, Freigabe und Rechnung. Häufige Fragen: ich habe eine Erinnerung erhalten und möchte den Reparatur- oder [...]
Ab 15.04.2024 vermittelt die Öffentliche Braunschweig Aufträge über SPN. Die ÖVBS arbeitet im technischen Innendienst mit Kfz-Sachverständigen und liefert zum Reparaturauftrag immer eine Reparaturfreigabe inkl. RKÜ mit. Für Aufträge der ÖVBS gilt folgender Ablauf: Die Auftragsvermittlung enthält bereits eine Reparaturkostenfreigabe inkl. RKÜ Bitte erstellen Sie einen Kostenvoranschlag im SPN [...]
Im AudaNet finden Sie den Prüfbericht unter „Ergebnisse“. Bitte klicken Sie auf das Icon in der Spalte Status Prüfbericht um den Prüfbericht zu öffnen.
Prozesshandbuch Auftragsbearbeitung in AUDATEX für die Bearbeitung von SPN-vermittelten Aufträgen in AUDATEX Hier Prozesshandbuch herunterladen: SPN_Prozesshandbuch_AUDATEX_2025 09
Prozesshandbuch Auftragsbearbeitung in DAT für die Bearbeitung von SPN-vermittelten Aufträgen in DAT Hier Prozesshandbuch herunterladen: SPN_Prozesshandbuch_DAT_2025_09
Möglichst einfache und schnelle Schadenbearbeitung, das ist das, was wir Ihnen als SPN-Werkstattservicepartner ermöglichen möchten. Und wir wissen, dass dies - insbesondere in der aktuellen Zeit - nicht immer gelingt. Wir haben die Prozesse bestmöglich angepasst – und arbeiten weiterhin an Optimierungen – um die gewohnten Abläufe mit schnellen [...]
Für alle Fragen rund um Ihre SPN-Vermittlungsaufträge, Ihre bei uns hinterlegten Daten und Konditionen oder falls Sie uns aus anderen Gründen erreichen möchten, ist das gesamte SPN-Team gerne für Sie da. Geschäftsführung: Dimitra Theocharidou-Sohns Geschäftsentwicklung: erreichbar per E-Mail an management@spn-netz.de Vertrags- und Netzmanagement: erreichbar per E-Mail jeweils an vertrag@spn-netz.de [...]
Aktuelle Fragen zur SPN Auftragsbearbeitung Wie erhalten wir neue Vermittlungsaufträge ohne Zugang zum SPN Werkstatt-Portal? Alle SPN-Aufträge werden direkt in Ihr Kalkulationssystem übermittelt. Sie finden alle SPN-vermittelten Aufträge im SPN-Modul in DAT und AUDATEX. Zu jedem neuen SPN Vermittlungsauftrag werden Sie per E-Mail informiert. Mit der SPN-ID des [...]
Aufträge von ADAC Autoversicherung Für die von der ADAC Autoversicherung über SPN vermittelten Aufträge gehen Sie bei der Auftragsbearbeitung bitte wie folgt vor: Der Ablauf in Kürze: Auftragsvermittlung über SPN, Info über neuen Auftrag per SPN System-E-Mail Die Auftragsdaten finden Sie in Ihrem SPN Modul in DAT/AUDATEX Kostenvoranschlag erstellen [...]
Aufträge von Versicherungskammer Bayern, Feuersozietät Berlin-Brandenburg, Saarland Feuerversicherung Für die von der VKB, Feuersozietät Berlin-Brandenburg und Saarland Feuerversicherung über SPN vermittelten Aufträge gehen Sie bei der Auftragsbearbeitung bitte wie folgt vor: Der Ablauf in Kürze: Auftragsvermittlung über SPN, Info über neuen Auftrag per SPN System-E-Mail Die Auftragsdaten finden Sie [...]
